每日工作复盘
(1)今天做了什么?有什么产出?花了多少时间?
(2)哪些是我该做的?哪些是可以交给成员做的?
(3)遇到了什么问题?是什么原因造成的?
(4)这些工作有更好的处理方式吗?怎么做更节省时间?
(5)今天发生什么事让我觉得快乐?
(6)今天明白了什么道理?
(7)每晚10点前完成当日复盘和次日计划
每周工作复盘
(1)过去的这一周,主要发生了什么事,团队成员的工作进度如何?哪些可以表扬?谁还可以做得更好?
(2〕过去的一周,自己有哪些收获.有哪些重要的进步?
(3)把解决问题的方法整理到工作经验汇总表。
(4)对标一些经典原则,比如“高效能人士的七个习惯里的内容.积极主动,以终为始等等,思考自己一周的行为是否妥当,是否有需改进。
(5)根据上一周的整体进展,每周六安排好下一周的主要工作计划
每月工作复盘
(1)目标回顾:本月的工作目标是否完成?团队氛围如何?
(2)问题分析:是什么原因影响了目标的达成.或者未完成?
(3)经验沉淀:我遇到了什么问题?怎么解决的?有更好的办法吗?
(4)学习成长:我学到了什么东西,可以在哪里运用?
(5)总结成文:总结行动计划,方案,可复用的方法论
(6)规划下月:下个月有哪些新任务?目前这些工作,哪些需要继续跟进.哪些需要放弃?每月28号完成本月复盘和次月计划
每年工作复盘
(1)用一个词总结自己过去的一年。
(2)回顾过去一年任务的完成情况.哪些完成了?哪些没有完成?
(3)过去一年有哪些高光时刻?收获哪些能力?团队成员情况如何?客户维护如何?职业生涯规划发展到哪一步?(这一年300多天里,哪10件事是我回顾起来最有成就感,最快乐想要记下来的)
(4)过去一年有哪些遗憾?为什么产生?可不可以改变?
(5)给新的一年定下目标,比如团队要扩张多少人?要做成什么事?