人间
总有一两风

留住客户的营销话术

★第一句:你随时可以联系我。
改成:我抽个空联系你,(让顾客知道你很忙,不止他一个顾客,你的时间是很宝贵的。)

★第二句:您看什么时间方便?
改成:您看明天下午几点方便?(引导顾客说出具体时间,后确认时间。)

★第三句:你还有其他顾虑吗?
改成:我知道你有顾虑的,
(当你能准确说出他的顾虑和担忧的时候,他自然相信你能帮他解决问题。)

★第四句:今天优惠活动力度大。
改成:明天就要回复原价了,(抓住顾客占便宜的心理,给他施加紧迫感。)

★第五句:你是现在支付吗?
改成:你是微信方便还是支付宝方便呢?(让顾客立刻马上行动。)

菜鸟:我们的性价比是最高的(不痛不痒)。
销冠:同等质量的情况下,不会再有比我们更低的价格(底气十足)。

菜鸟:我们的价格最低(毫无新意)。
销冠:我们的价格应该不是最低的,因为市场很乱,有些骗子可能压根儿就不需要成本(制造恐慌)。

菜鸟:我们的产品质量最好(王婆卖瓜)。
销冠:产品质量好只是我们的根本,后期的服务才是判断合作效果的关键(暗度陈仓)。

菜鸟:别人比我们便宜是因为我们的产品质量更好(强词夺理)。
销冠:您就放心,任何一家公司都不会傻到把同等价值的产品卖到比别人更高的价格,除非这家公司压根儿就不想做大,除非这家公司鼠目寸光。

菜鸟:我们的价格真不贵,一分钱一分货,好东西他自然不便宜(废话连篇)。
销冠:我们的价格确实是更高一点,但客户明知道花更高的价格选择我们,并不是因为他们人傻钱多,而是因为他们已经在低价和品质之间做出了选择。

菜鸟:我给您的价格真的已经是最低价了(鬼才相信)。
销冠:市场竞争这么激烈,我不会傻到报高价把您往外送,能给您少报100,我绝不会给您少报十块,因为我的目的是留下您,又怎么会报高价把您拒之门外呢?

菜鸟:我们的产品质量绝对是市场上最好的(夸大其词)。
销冠:产品质量的好坏,是您最后亲眼所见的结论,在合作之前我说的再怎么天花乱坠,那也还是没有发生的事情,接下来我做你看,你看到的才是最真的。

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